Moonvalley & Taenka

Digital analys, CRO och A/B test för att öka konvertering och förbättra upplevelsen

Moonvalley och Taenka samarbetade med oss för att stärka deras digitala närvaro och optimera webbupplevelsen. Vårt arbete fokuserade på att leverera olika digitala lösningar, minimera friktioner i användarresan och fördjupa förståelsen för deras målgrupper genom omfattande dataanalys. Genom datadriven insikt, konverteringsoptimering och byggandet av hypoteser kunde vi ta fram konkreta förbättringsförslag för att minimera friktioner, öka trafik och konverteringar.

Case Study

Så här gick vi tillväga:

Utmaning

Gråbogården hade som mål att:

• Få djupare förståelse för sina kunders köpbeteenden

• Identifiera målgruppssegment för mer träffsäker marknadsföring

• Analysera webbplatsens prestanda ur ett användarperspektiv

Vårt arbete

Vi genomförde ett datadrivet förbättringsarbete i två delar:
1. Kundundersökning & segmenteringsanalys

→ Vi tog fram en enkät och samlade in värdefull data om gästernas behov, drivkrafter och bokningsbeteenden.

→ Segmenteringen gav Gråbogården en konkret grund att bygga sin digitala kommunikation och erbjudanden på.

2. Heatmap-analys & webbplatsgranskning

→ Med hjälp av heatmaps och session tracking analyserade vi hur besökare faktiskt navigerar på webbplatsen.

→ Resultatet visade tydliga förbättringsområden för konvertering, innehållsplacering och användarvänlighet.

Resultat

1. Konkret förståelse för olika kundsegment och deras behov

2. Insiktsfull grund för fortsatt digital marknadsföring

3. Tydliga rekommendationer för att förbättra webbplatsens användarupplevelse

4. Ett starkare underlag för optimering av både innehåll och konverteringsflöden

Några ord från Marknadschefen

"Det vi har uppskattat allra mest är er tydlighet, noggrannhet och det smidiga samarbetet. Ni är otroligt enkla att arbeta med – alltid snabba på bollen, lyhörda och lösningsorienterade.

Kommunikationsflödet har fungerat exemplariskt, och vi känner verkligen att ni är engagerade i vår framgång. Den höga kompetens ni visar inom konverteringsoptimering och e-handel har varit en stor tillgång för oss."
//Nikolina Bogdanovic

Kom i kontakt med mig

Nätverka med mig!

Om du har frågor eller funderingar så är du varmt välkommen att höra av dig till mig via kontaktformuläret till höger. Mer information hittar du nedan.

Kontakta mig via formuläret nedan!